Hình Thức Giao Hàng
Vinakors cung cấp nhiều hình thức giao hàng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn, bao gồm giao hàng theo ngày giờ chọn, giao hàng trong ngày và giao hàng siêu tốc trong 3 tiếng. Chúng tôi cam kết mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng, giúp món quà của bạn đến tay người nhận đúng thời điểm ý nghĩa nhất. Hãy trải nghiệm dịch vụ giao hàng tận tâm và hiệu quả của chúng tôi!
1. Đặt Hàng và Chọn Ngày Giờ Giao

2. Bạn Sẽ Nhận Được Email Xác Nhận Đơn Hàng.

3. Người Nhận Sẽ Nhận Quà Vào Ngày và Giờ Bạn Đã Chọn.

4. Bạn Sẽ Nhận Được Email Xác Nhận Đơn Hàng Đã Giao Thành Công.

Chính Sách Giao Hàng
Chính sách giao hàng của Vinakors được thiết kế linh hoạt nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi cung cấp các lựa chọn giao hàng như siêu tốc 3 tiếng, giao trong ngày, và giao theo ngày giờ đã chọn. Dịch vụ sẽ áp dụng tùy thuộc vào vị trí và sản phẩm được hỗ trợ. Vinakors cam kết mang đến trải nghiệm giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và đảm bảo đúng hẹn với những điều khoản sau.
Quý khách hàng vui lòng lưu ý:
Phạm vi áp dụng: Dịch vụ giao hàng siêu tốc 3 tiếng và giao trong ngày chỉ áp dụng cho các sản phẩm có hỗ trợ dịch vụ này, tùy thuộc vào địa điểm của người bán.
Giao siêu tốc 3 tiếng: Thời gian giao hàng siêu tốc 3 tiếng được tính từ thời điểm đặt hàng thành công. Các đơn hàng yêu cầu giao trong vòng dưới 3 tiếng sẽ được tự động chuyển thành đơn hàng giao siêu tốc 3 tiếng, đảm bảo thời gian giao là 3 tiếng kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Vinakors chưa hỗ trợ dịch vụ giao hàng cấp tốc ngay tức thì, nhưng cam kết giao trong vòng 3 tiếng từ thời gian xác nhận đơn.
Giao hàng trong ngày: Dịch vụ giao hàng trong ngày sẽ khả dụng tùy thuộc vào vị trí của người bán. Đối với đơn hàng chọn giao trong ngày nhưng không chỉ định thời gian cụ thể, Vinakors có quyền quyết định giờ giao, đảm bảo đơn hàng được giao trong phạm vi ngày đã đặt.
Thời gian giao hàng: Các đơn hàng giao theo lịch được chọn ngày và giờ cụ thể sẽ được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo món quà đến đúng thời điểm mong muốn.
Trách nhiệm giao hàng: Trong trường hợp xảy ra trễ hạn do yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, hoặc các tình huống bất khả kháng, Vinakors sẽ thông báo và phối hợp với khách hàng để xử lý vấn đề kịp thời.
Phí giao hàng: Phí giao hàng sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán, tùy thuộc vào phương thức giao hàng đã chọn và vị trí giao hàng.
Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt hàng không?
Có, bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng nếu đơn hàng chưa được giao cho bên vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể để hỗ trợ việc điều chỉnh.
Vinakors có hỗ trợ giao hàng vào các ngày lễ hoặc ngoài giờ hành chính không?
Vinakors hỗ trợ giao hàng vào các ngày lễ và ngoài giờ hành chính. Tuy nhiên, điều này sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp và dịch vụ giao hàng tại khu vực bạn cần giao. Vui lòng liên hệ Vinakors để được hỗ trợ.
Nếu tôi muốn hủy đơn hàng sau khi đã chọn giao siêu tốc 3 tiếng, có được hoàn tiền không?
Đơn hàng giao siêu tốc 3 tiếng chỉ có thể hủy và hoàn tiền nếu hàng chưa được bên bán xác nhận đơn hàng. Sau khi đơn hàng đã được bên bán xác nhận, chúng tôi không thể hoàn tiền cho dịch vụ này.
Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi đang được giao?
Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua email có chứa đường dẫn kiểm tra đơn hàng hoặc thông qua tài khoản trên Vinakors của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Vinakors có giao hàng đến các khu vực xa hoặc tỉnh thành khác không?
Chúng tôi hiện hỗ trợ giao hàng đến hầu hết các khu vực trên toàn quốc, nhưng phạm vi dịch vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp và vị trí của bạn. Vui lòng kiểm tra khi đặt hàng để biết thông tin chi tiết.
Tôi cần hỗ trợ thêm về giao hàng, tôi phải làm sao?
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vinakors qua email, chat hỗ trợ trên website hoặc Facebook, hoặc trang Liên Hệ trên website.
Bạn cũng có thể xem trang Trung Tâm Hỗ Trợ để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và tận tình.